Všeobecné obchodní podmínky společnosti Prague Business Office s.r.o.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Společnost Prague Business Office s.r.o. vydává v souladu s §273 zák. č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem v platném znění, tyto všeobecné obchodní podmínky, jež jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi: společností Prague Business Office s.r.o., se sídlem Praha 4, Na Strži 1702/65, PSČ 14000, IČ: 27143481, DIČ: CZ27143481, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 99557, bankovní spojení: 502338001/2700, UniCredit Bank Czech Republic, a.s.
(dále jen ”poskytovatel”) na straně jedné
a
zákazníkem
(dále jen ”zákazník”) na straně druhé.
1.2. Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, které společnost Prague Business Office s.r.o. poskytuje služby na základě uzavřené smlouvy.
1.3. Uzavřením smlouvy vyslovují zákazník i poskytovatel svůj závazek řídit se těmito Všeobecnými obchodními podmínkami stejně, jako kdyby tyto podmínky byly vytištěné a podepsané ve formě smlouvy. Všeobecné obchodní podmínky jsou závazné v platném aktuálním znění, jež je veřejně přístupné na internetové adrese poskytovatele www.pbo.cz. Uzavřením smlouvy zákazník současně potvrzuje, že měl možnost se s těmito obchodními podmínkami podrobně seznámit.
2. Výklad pojmů
2.1. „Virtuální sídlo“ – sídlo společnosti na některé z adres poskytovatele, jež bude mít zákazník zapsané v obchodním rejstříku. Nerozumí se jím fyzické využívání prostor zákazníkem a zákazník bere na vědomí, že se jedná o společný nájem / podnájem s dalšími nájemci / podnájemci. V případě podnikající fyzické osoby se jedná o místo podnikání zapsané v živnostenském rejstříku a v případě fyzické osoby nepodnikající jde o korespondenční adresu pro doručování písemností.
2.2. „Sídlo Opletalova“ – virtuální sídlo v části nebytového prostoru (místnost o celkové podlahové ploše 17,32 m²) v II. nadzemním podlaží budovy č.p. 983, na pozemku parc. č. 154, v katastrálním území Nové Město, obec Praha, zapsané v katastru nemovitostí vedeném Katastrálním úřadem pro hlavní město Praha, Katastrální pracoviště Praha, na LV č. 735, na adrese Opletalova 45, Praha 1, který má poskytovatel v podnájmu na základě smlouvy o podnájmu nebytových prostor uzavřené dne 1.1.2010 se společností MAKATEA a.s., IČ: 27452549, se sídlem Praha 1, Opletalova 45, PSČ 11000, která je nájemcem předmětných prostor na základě uzavřené nájemní smlouvy s vlastníky objektu ze dne 31.12.2009. Na základě uvedených smluv byl poskytovateli udělen generální souhlas s přenecháním těchto nebytových prostor dále do podnájmu jiné fyzické či právnické osobě.
2.3. „Sídlo Těšnov“ – virtuální sídlo v části nebytového prostoru (kancelář č. 206 o rozloze 36 m2 a kancelář č. 207 o rozloze 23,64 m2) v budově č.p. 1163 na pozemku parc.č. 257 v katastrálním území Nové Město, obec Praha, zapsané v katastru nemovitostí vedeném Katastrálním úřadem pro hlavní město Prahu, Katastrální pracoviště Praha, na LV č. 154, na adrese Těšnov 5, Praha 1, který má poskytovatel v nájmu na základě nájemní smlouvy uzavřené s vlastníky objektu – Coopunia, zájmové sdružení právnických osob a Družstevní Asociace České republiky, zájmové sdružení právnických osob. Na základě této smlouvy je poskytovatel po předchozím písemném souhlasu vlastníka oprávněn na dobu určitou prostory nebo jejich část dále podnajmout. Kopie souhlasu tvoří přílohu č. 3.
2.4. „Sídlo Doudlebská“ - virtuální sídlo v části nebytového prostoru - jednotky č. 1046/102 v budově č.p. 1046, na pozemku parc. č. 2828/1, v katastrálním území Nusle, obec Praha, zapsané v katastru nemovitostí vedeném Katastrálním úřadem pro hlavní město Prahu, Katastrální pracoviště Praha, na LV č. 8996, na adrese Praha 4, Doudlebská 1046/8, která je ve vlastnictví poskytovatele.
2.5. „Sídlo Kladenská“ - virtuální sídlo v části nebytového prostoru - jednotky č. 531/301 (místnost č. 13 o rozloze 18,4 m2) v budově č.p. 531, na pozemcích parc. č. 1281/25 , 1281/27 , 1281/26 , 1281/28, v katastrálním území Vokovice, obec Praha, zapsané v katastru nemovitostí vedeném Katastrálním úřadem pro hlavní město Prahu, Katastrální pracoviště Praha, na LV č. 5147, na adrese Kladenská 531/4, Praha 6, který má poskytovatel v nájmu na základě nájemní smlouvy uzavřené dne 1.1.2010 s vlastníky objektu - panem Janem Staňkem a paní Mgr. Helenou Staňkovou. Touto smlouvou byl poskytovateli udělen generální souhlas s přenecháním těchto nebytových prostor dále do podnájmu jiné fyzické či právnické osobě.
2.6. „Sídlo Heydukova“ - virtuální sídlo v části nebytového prostoru (místnost o celkové podlahové ploše 17,17 m²) - jednotky č. 896/12 v budově č.p. 896, na pozemku parc. č. 3430, v katastrálním území Libeň, obec Praha, zapsané v katastru nemovitostí vedeném Katastrálním úřadem pro hlavní město Prahu, Katastrální pracoviště Praha, na LV č. 10680, na adrese Praha 8, Heydukova 11, která je ve vlastnictví poskytovatele
2.7. „Ready-made společnost“ – akciová společnost nebo společnost s ručením omezeným založená podle právního řádu České republiky a zapsaná v obchodním rejstříku, kterou je poskytovatel připraven prodat zákazníkovi za dohodnutou kupní cenu a zajistit veškeré listiny nutné k převodu obchodního podílu (akcií) a změně v obsazení statutárního, příp. dozorčího orgánu společnosti.
2.8. „Společnost na míru“ - akciová společnost nebo společnost s ručením omezeným, kterou je poskytovatel připraven za dohodnutou kupní cenu založit pro zákazníka dle jeho vlastních požadavků, včetně přihlášení živností a zajištění zápisu společnosti do obchodního rejstříku.
2.9. „Ceník služeb“ – aktuální přehled cen nabízených služeb uveřejněný na internetových stránkách poskytovatele www.pbo.cz. Poskytovatel si vyhrazuje právo Ceník průběžně upravovat. Ceny poskytovaných služeb závisí na zákazníkem zvolené platební periodě, s možností kvantitativních slev.
3. Předmět smlouvy, práva a povinnosti smluvních stran
3.1. Předmětem smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníkem je závazek poskytovatele zajistit zákazníkovi fungování objednané služby a závazek zákazníka za tuto službu platit cenu dle smlouvy, resp. dle platného ceníku služeb poskytovatele.
3.2. Podpisem smlouvy o poskytnutí virtuálního sídla / místa podnikání / korespondenční adresy zákazník prohlašuje, že se seznámil se stavem pronajímaných prostor a v tomto stavu je přebírá do nájmu / podnájmu.
3.3. Zákazník je srozuměn s tím, že virtuální sídlo slouží výhradně ke kancelářským účelům jakožto sídlo společnosti / místo podnikání podnikající fyzické osoby / korespondenční adresa nepodnikající fyzické osoby. Zákazník zde není oprávněn umísťovat vlastní nápisy.
3.4. Zákazník není oprávněn přenechat nebytové prostory dále do podnájmu.
3.5. Poskytovatel je povinen předat zákazníkovi do 10 dnů od podpisu smlouvy doklady týkající se sídla společnosti / místa podnikání, nutné pro zápis sídla / místa podnikání zákazníka do obchodního rejstříku / živnostenského rejstříku. Těmito doklady se rozumí souhlas s umístěním sídla spolu s výpisem z katastru nemovitostí anebo ověřená kopie nájemní smlouvy spolu s výpisem z katastru nemovitostí.
3.6. Poskytovatel je povinen zajistit pravidelné přebírání veškerých došlých poštovních zásilek určených pro zákazníka, vyjma inzertních tiskovin, a to 2x týdně, a jejich bezodkladné přeposílání na libovolnou zákazníkem zvolenou adresu v ČR. Tuto adresu je zákazník povinen oznámit poskytovateli při podpisu smlouvy a není-li to možné, pak nejpozději do 15 dnů od podpisu smlouvy dopisem či elektronickou poštou.
3.7. Zákazník je povinen neprodleně oznámit poskytovateli jakékoli změny svých identifikačních, fakturačních a kontaktních údajů, které by mohly mít vliv na poskytnutí služby.
3.8. Poskytovatel se zavazuje předem informovat zákazníka o skutečnostech znemožňujících poskytování služeb, pokud jsou mu tyto skutečnosti předem známy tak, aby mohl zákazník přijmout nutná opatření. Toto upozornění bude zasláno na elektronickou adresu zákazníka.
3.9. Zákazník je povinen využívat poskytované služby v souladu s platnými právními předpisy a s těmito obchodními podmínkami a pouze k zákonným účelům.
3.10. Zákazník se zavazuje nešířit informace, které by mohly poškodit poskytovatele a jeho dobré jméno.
3.11. Poskytovatel je povinen nakládat s osobními údaji zákazníka ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů. Veškeré osobní údaje zákazníka jsou využívány výhradně pro potřeby poskytnutí nebo zprostředkování služeb poskytovatelem a nejsou zpřístupněny třetím osobám. Výjimkou je poskytnutí osobních údajů partnerským subjektům, které pro poskytovatele zajišťují objednané služby.
3.12. Zákazník tímto uděluje poskytovateli oprávnění shromažďovat, zpracovávat, uchovávat a užívat údaje, které o sobě uvedl zákazník, pro účely informačních a účtovacích systémů poskytovatele a pro využití v rámci marketingových akcí poskytovatele, za účelem vývoje a zlepšení služeb, informování zákazníka o nových produktech a uvedení v on-line referencích.
3.13. Poskytovatel je oprávněn zpřístupnit údaje zákazníka orgánům činným v trestním řízení nebo příslušnému správnímu úřadu v případě důvodného podezření, že způsob využívaní poskytovaných služeb by mohl naplnit skutkovou podstatu zločinu / přečinu, přestupku nebo jiného správního deliktu.
3.14. Zákazník výslovně souhlasí se zasíláním obchodních sdělení poskytovatelem na adresu jeho elektronické pošty.
3.15. Poskytovatel je oprávněn omezit nebo pozastavit poskytování služeb, pokud je jejich poskytování znemožněno z důvodů majících původ v činnosti třetích osob nebo zásahu vyšší moci (např. požár, povodeň apod.) anebo z důvodu poruchy na straně jiných dodavatelů, jestliže těmto událostem nebylo možno objektivně zabránit.
3.16. Poskytovatel je oprávněn v průběhu trvání smlouvy měnit tyto obchodní podmínky nebo ceník služeb. Má-li se tato změna dotknout zákazníka, bude mu oznámena dopisem nebo elektronickou poštou, a to nejpozději do 30 dnů před tím, než zamýšlená změna nabude účinnosti. Pokud zákazník nedoručí 30 dnů od tohoto oznámení poskytovateli písemnou výpověď smlouvy, považuje se toto za souhlas s novým zněním obchodních podmínek nebo ceníku služeb poskytovatele.
3.17. Jakékoli porušení smlouvy nebo těchto všeobecných obchodních podmínek, nebo jakékoli jiné jednání, jež lze spravedlivě označit za zneužití poskytovaných služeb zákazníkem, je považováno za podstatné porušení smlouvy. V takovém případě je poskytovatel oprávněn okamžitě omezit nebo přerušit poskytování služeb zákazníkovi, a to i bez předchozího oznámení.
4. Poplatky za služby a platební podmínky
4.1. Zákazník je povinen platit za objednané služby cenu určenou ve smlouvě, přičemž tato cena vychází z aktuálního platného ceníku poskytovatele a zohledňuje zákazníkem zvolenou délku předplatby.
4.2. Při uzavření smlouvy se zákazník zavazuje uhradit poskytovateli jednorázovou paušální částku ve výši stanovené smlouvou, a to na úhradu nákladů spojených se zajištěním souhlasu s umístěním sídla nebo pořízením úředně ověřené kopie nájemní smlouvy, s pořízením výpisu z katastru nemovitostí, s vyznačením zákazníka na poštovní schránce, zavedením účetní a administrativní evidence apod.
4.3. Ke všem cenám ve smlouvě uvedeným účtuje poskytovatel DPH dle aktuálních daňových předpisů ČR.
4.4. Při uzavření smlouvy je zákazník povinen provést minimálně 3-měsíční předplatbu objednané služby.
4.5. Měsíční cena služby uvedená ve smlouvě představuje cenu za každý započatý kalendářní měsíc a je účtována v plné výši bez ohledu na to, zda zákazník službu využívá pouze část daného kalendářního měsíce nebo celý měsíc.
4.6. Cena služeb je zákazníkovi účtována měsíčně, čtvrtletně, pololetně nebo ročně v souladu s uzavřenou smlouvou, a to formou faktury vystavené poskytovatelem zákazníkovi počátkem období, za které se cena platí.
4.7. Poskytovatel je oprávněn účtovat zákazníkovi objednané služby formou zálohové faktury. Po jejím uhrazení bude zákazníkovi zaslána faktura řádná, jež slouží jako daňový doklad.
4.8. Faktury řádné i zálohové doručuje poskytovatel zákazníkovi elektronickou poštou na emailovou adresu, kterou je zákazník povinen poskytovateli za tímto účelem sdělit. Pokud tuto adresu zákazník nesdělí, nese veškeré následky z toho plynoucí. Na výslovnou žádost zákazníka zašle poskytovatel řádnou nebo zálohovou fakturu zákazníkovi též poštou v tištěné podobě.
4.9. Cena služby je splatná vždy do 15. dne příslušného kalendářního měsíce, za který se cena platí (resp. do 15. dne prvního kalendářního měsíce v daném čtvrtletí, pololetí či roce v případě periodických plateb čtvrtletních, pololetních a ročních).
4.10. Za den splnění peněžního závazku je považován den připsání platby ve prospěch účtu poskytovatele nebo den zaplacení v hotovosti v sídle nebo provozovně poskytovatele.
4.11. Vady v nesprávně vyúčtovaných platbách za služby může zákazník uplatnit do 5 dnů po úhradě částky. V opačném případě uznává zákazník zcela výši předepsané částky jako svůj závazek vůči poskytovateli, a to zejména proto, že poskytovatel započal poskytovat službu okamžikem uzavření smlouvy.
4.12. V případě prodlení zákazníka s platbou za poskytnuté služby trvajícího déle než 30 dnů je zákazník povinen zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč za každý jednotlivý případ porušení, splatnou dne následujícího po uplynutí uvedené 30-denní lhůty. Právo na náhradu škody tím není dotčeno.
4.13. Případné upomínky k úhradě zasílá poskytovatel zákazníkovi prostřednictvím elektronické pošty, přičemž každá upomínka je smluvními stranami považována za pokus o smír dle platného právního řádu České republiky.
4.14. V případě prodlení zákazníka s úhradou kterýchkoli plateb dle uzavřené smlouvy a těchto obchodních podmínek má poskytovatel právo zákazníkovi přestat poskytovat služby dle uzavřené smlouvy a odstranit údaje zákazníka z poštovní schránky. Dále má poskytovatel v takovém případě právo od uzavřené smlouvy se zákazníkem odstoupit. Odstoupení od smlouvy je účinné dnem jeho doručení klientovi zpětně ke dni posledního dne kalendářního měsíce, za který klient zaplatil. Doručením klientovi se rozumí doručení do sídla společnosti dle OR, příp. místa podnikání dle ŽR
4.15. Omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany poskytovatele v důsledku porušení povinností zákazníka dle těchto obchodních podmínek nezbavuje zákazníka povinnosti platit pravidelné platby v souladu s uzavřenou smlouvou, příp. aktuálním ceníkem poskytovatele.
4.16. Zákazník není oprávněn započítat své případné nároky proti nárokům poskytovatele, jež vyplývají z uzavřené smlouvy.
4.17. Poskytovatel je oprávněn v každém kalendářním roce, vždy k 1. lednu příslušného kalendářního roku, zvýšit cenu poskytovaných služeb o částku odpovídající roční míře inflace za předchozí kalendářní rok, vyjádřené meziročním přírůstkem indexu spotřebitelských cen, popř. indexu mu nejbližšího (nebude-li index spotřebitelských cen vyhlašován), vyhlášeného Českým statistickým úřadem (nebo analogickou budoucí institucí). Novou výši ceny oznámí poskytovatel zákazníkovi bez zbytečného prodlení písemně v průběhu příslušného roku a současně mu vyúčtuje nedoplatek za měsíce od počátku kalendářního roku do oznámení nové výše ceny služby. Zákazník je povinen nedoplatek uhradit do 15 dnů od obdržení oznámení poskytovatele o nové výši ceny služby a výši nedoplatku.
4.18. Nesplní-li zákazník, který je právnickou osobou, řádně a včas své závazky, vyplývající z povinnosti platit kterékoli úhrady vyplývající z uzavřené smlouvy nebo těchto obchodních podmínek, zavazuje se na smlouvě podepsaný člen statutárního orgánu společnosti, která je zákazníkem, že uspokojí veškeré pohledávky poskytovatele za zákazníkem vzniklé na základě uzavřené smlouvy, a to do výše dluhu včetně příslušenství a včetně smluvních pokut.
5. Odpovědnost smluvních stran a náhrada škody
5.1. Zákazník plně odpovídá za správnost a úplnost veškerých svých kontaktních údajů, uvedených v objednávce a smlouvě a odpovídá za včasné oznámení jakýchkoli změn těchto údajů poskytovateli. Pokud zákazník poskytovateli změnu svých údajů neoznámí, nese sám odpovědnost za veškeré důsledky z toho plynoucí.
5.2. Poskytovatel neodpovídá za přerušení nebo omezení poskytování služeb v důsledku jednání třetích osob, zásahu vyšší moci nebo z důvodu poruchy na straně jiných dodavatelů (např. výpadky elektrické energie, telekomunikačního spojení atd.).
5.3. Zákazník se zavazuje uhradit veškerou škodu způsobenou poskytovateli porušením kteréhokoli ustanovení těchto obchodních podmínek, a to jak skutečnou škodu, tak ušlý zisk.
6. Reklamace a odstraňování poruch a závad
6.1. Zákazník je povinen oznámit poskytovateli omezení nebo přerušení poskytování objednaných služeb nebo jiné závady na straně poskytovatele neprodleně po jejich zjištění.
6.2. Poskytovatel se zavazuje odstranit závady na své straně, pokud znemožňují zákazníkovi využívat objednané služby, do 72 hodin od doručení jejich oznámení poskytovateli, pokud mu v tom nebrání objektivní důvody.
6.3. V případě, že se zákazník domnívá, že poskytované služby svým rozsahem, kvalitou nebo cenou neodpovídají podmínkám a proto vykazují vady, je oprávněn příslušná práva z odpovědnosti za tyto vady písemně uplatnit u poskytovatele, a to dopisem nebo e-mailem, bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
6.4. Uplatnění reklamace podle předchozího článku nemá vliv na výši a splatnost dohodnuté ceny služeb.
6.5. Reklamaci poskytovatel vyřídí v přiměřené lhůtě podle její složitosti a případné technické nebo administrativní náročnosti.
6.6. Zákazník bere na vědomí, že poskytovatel není povinen uhradit zákazníkovi náhradu škody způsobenou neposkytnutím nebo vadným poskytnutím objednané služby.
7. Trvání, změny a zánik smlouvy
7.1. Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem se uzavírá na dobu neurčitou nebo na dobu určitou, ne však kratší než 3 měsíce.
7.2. Smlouva může být měněna na základě žádosti zákazníka v souladu s aktuální nabídkou služeb poskytovatele nebo postupem uvedeným v těchto obchodních podmínkách.
7.3. Zákazník není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele převést nebo postoupit práva a povinnosti vyplývající zákazníkovi ze smlouvy na třetí osobu.
7.4. Smlouvu uzavřenou mezi poskytovatelem a zákazníkem lze ukončit dohodou stran nebo výpovědí.
7.5. Zákazník i poskytovatel jsou oprávněni smlouvu vypovědět bez udání důvodu, nejdříve však po uplynutí 3 kalendářních měsíců od nabytí účinnosti smlouvy. Výpověď musí být druhé straně doručena písemně dopisem nebo e-mailem opatřeným elektronickým podpisem.
7.6. Výpovědní lhůta činí dva kalendářní měsíce a začíná plynout 1. dnem kalendářního měsíce následujícího po dni, kdy byla písemná výpověď doručena druhé smluvní straně.
7.7. Poskytovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě porušení smluvních podmínek zákazníkem. Odstoupení od smlouvy je účinné doručením písemného odstoupení poskytovatele na adresu zákazníka dle aktuálního stavu zápisu v obchodním rejstříku / živnostenském rejstříku.
7.8. Po dobu plynutí výpovědní lhůty je poskytovatel oprávněn účtovat zákazníkovi pravidelné poplatky za služby, popř. jiné poplatky dle smlouvy a aktuálně platného ceníku služeb poskytovatele a zákazník je povinen takové poplatky řádně platit.
7.9. Vznikne-li v případě výpovědi smlouvy přeplatek na pravidelných poplatcích, je poskytovatel povinen na písemnou výzvu zákazníka tento přeplatek vrátit do 60 dnů od doručení výzvy, s výjimkou případu odstoupení od smlouvy ze strany poskytovatele, kdy se přeplatek nevrací.
7.10. Zánik smlouvy nemá vliv na nárok poskytovatele na úhrady veškerých dlužných částek za poskytnuté služby.
7.11. Nedojde-li po skončení platnosti smlouvy, jejímž předmětem bylo poskytnutí virtuálního sídla /místa podnikání, ke změně sídla / místa podnikání zákazníka v obchodním rejstříku /živnostenském rejstříku, zavazuje se zákazník zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč za každý započatý kalendářní měsíc, v němž měl zákazník v obchodním rejstříku /živnostenském rejstříku zapsáno sídlo společnosti / místo podnikání zprostředkované mu poskytovatelem.
7.12. Ukončením platnosti smlouvy o poskytnutí virtuálního sídla / místa podnikání, uzavřené mezi poskytovatelem a zákazníkem, zaniká souhlas poskytovatele, příp. vlastníka sídla, s užíváním sídla / místa podnikání a zákazník je povinen učinit ohlášení o této skutečnosti obchodnímu rejstříku, živnostenskému a finančnímu úřadu a dalším dotčeným orgánům státní správy. Neučiní-li tak zákazník sám do 15 kalendářních dnů, bere na vědomí, že tato ohlášení učiní poskytovatel, příp. vlastník sídla, a to se všemi právními důsledky pro zákazníka.
8. Závěrečná ujednání
8.1. Smlouva mezi zákazníkem a poskytovatelem nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího uzavření.
8.2. Smlouvu uzavřenou mezi zákazníkem a poskytovatelem lze měnit pouze písemnými dodatky, podepsanými oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
8.3. Poskytovatel a zákazník se dohodli, že jejich smluvní vztah a spory z něho vzniklé se budou řídit obchodním zákoníkem a budou rozhodovány příslušným soudem v ČR.
8.4. Jakákoliv ústní ujednání mezi zákazníkem a zaměstnanci poskytovatele, která nejsou písemně potvrzena oprávněnými zástupci obou smluvních stran, jsou právně neúčinná.
8.5. Tyto všeobecné obchodní podmínky nahrazují v plném rozsahu všechny předchozí ujednání mezi zákazníkem a poskytovatelem, ať už písemná nebo ústní, není-li stanoveno jinak.
8.6. Tyto všeobecné obchodní podmínky platí ve vztahu mezi zákazníkem a poskytovatelem vždy, pokud není daná otázka upravena smlouvou odlišně. V případě rozporu mezi ustanovením smlouvy a těchto všeobecných obchodních podmínek má přednost ustanovení smlouvy.
8.7. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2010.